项目设计,质量为本——记公司现场服务质量管理优化
2019-03-11    浏览次数:22
为扎实推进项目全生命周期的有效性、跟踪性管理质量,我司为提高项目质量的管理要求及现场服务品质,进一步强化内部管理,提升管理水平,促进设计业务?#20013;?#20581;康、有效发展,在总师室工作调研下,对建筑设计工作中的现场设计及配合业务进行了优化及改进。
按照“现场配合,分专业负责、层层落实责任”的原则,为进一步提高各设计专业的现场配合服务、落实到点、服务客户,公司内部多次召开专题会议,研究制定操作细则,各专业结合本专业现场服务中碰到的具体问题及异常情况,梳理出各专业岗位的现场工作处理模式,?#19978;?#20851;专业的现场负责人员进行流程总结及申报,并在现场及时由客户做情况确认,实行一次一表,层层落实,责任明确,有效推进和完善项目设计现场施工配合与服务,提升公司服务口碑。
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